咸宁网讯（香城都市报记者庞赟 通讯员黄火进）昨日，记者从市政务办事和大数据办理局了解到，为满足春节期间市民的办事需求，我市政务办事“不打烊”，广大市民可以通过网上进行办理，还有23家窗口单位提供预约、延时办事。

“春节期间，倡导大家网上办事。”市政务办事和大数据办理局相关负责人介绍，2月11日（农历除夕）至17日（农历正月初六）春节假期期间，办事群众可登录湖北政务办事网或下载安装“鄂汇办”手机APP，进入咸宁办理专区，按照所办事项的办事指南指引，提交申请材料并进行网上预审或申办；可在网上申报时选择审批结果（证照等）邮政寄递办事，市政务办事中心将通过邮政专递（EMS）将审批结果寄送给每一位申请人，可省去取件环节。

除了网上办理之外，市政务办事中心还有市交通运输局、市应急办理局、市生态环境局等23家窗口单位提供预约办事和延时办事，办事人可直接联系所承办申请事项窗口单位审批科长，约定办事方式及办事时间。

春节期间，市民办理政务办事具体怎么操作？市交通运输局窗口负责人叶柳介绍，该单位窗口办事对象主要是从事交通运输行业的业主，节假日是运输经营的高峰期，需要办理相关办事的业主较多。比如市民王先生需要补办客运行业从业资格证，他有多种渠道可以办理：可在湖北省政务办事网上进行事项申请；也可拨打电话15327820022，告诉工作人员需要办理的具体事项，工作人员会预约一个时间，王先生在预约的时间段，前往市政务办事中心办理即可。

“对个人办事的群众，我们窗口提供了政务平台预约、网上办件受理、窗口电话公开等各种举措，尽最大能力为群众提供便当及便利，让群众满意。”叶柳介绍。

此外，春节期间，市民的水、电、气缴费可以正常进行。市政务办事和大数据办理局开通民生办事特别通道，天然气购买可在市政务办事中心一楼东部的24小时自助办事区内“天然气自助机”上办理；也可在湖北大厦一楼天然气家居馆内办理。用水、用电均可在支付宝——生活缴费栏目内进行充值。